即时通讯工具进中国政府部门 渐成政务办公工具

北京,乌鲁木齐,2月12日(记者王金生)随着互联网的普及,QQ,一个在中国年轻人中流行的聊天软件,已经被一些政府部门用作发送和接收文件、传递信息甚至取代传统会议的助手。

新疆阜康市一年前成立了一个QQ小组,负责组织人事工作,并利用它传达各项工作信息。集团所有者是阜康组织科科长张国良。由于他的工作关系,他经常需要联系各级组织部门,但他经常遇到人们的手机关机或线路忙的情况,影响了信息的传输。

QQ群的建立不仅减少了工作环节,提高了信息传输速度,而且为学习和交流提供了平台。张国良粗略计算,今年政府部门通过QQ群发文,节省近10万元。

据统计,中国目前拥有2.9亿网民,居世界第一。随着互联网的广泛使用,阜康等地越来越多地使用QQ进行政府工作。今年2月初,位于新疆西北角的尼罗克县成立了一个退休干部和工人QQ小组,解决了60多名退休工人不能及时外出参加政府活动的问题。五福儿是县粮食局的一名退休工作人员,对此非常高兴。他笑着说,有了QQ群,他就可以和朋友聊天,不用出门打牌了。

在新疆阿克苏市新河县,相关部门去年在事业单位开办了QQ集团法人年检,部分需要年检的文件、报告、登记表等资料可以上传到QQ集团共享空间。

QQ甚至已经成为一些政府部门的会议场所。去年8月,重庆市妇联示范村的经验交流会没有在传统的会议室举行,而是通过QQ群聊,节省了20万元的会议费用。

记者还发现,在一些城市,QQ甚至取代了传统的市长公用电话。在浙江省嘉兴市,随着在线受理服务QQ群的诞生,市民可以通过QQ聊天或留言投诉。

一些政府官员表示,他们认为QQ集团传递政府信息会导致泄密,因此政府部门通过QQ集团发送的文件是公共文件,而一些机密文件则会通过其他渠道发布。

QQ是中国著名的在线聊天平台,它可以利用互联网实现人与人之间的快速、直接的交流。成立之初,其主要业务是建立寻呼站的在线寻呼系统。出人意料的是,10年后,QQ成为中国最流行的在线聊天软件。今年2月,它创下了5000万人同时在线聊天的记录。